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「真の業績追求」とは、目先の受注や売上だけでなく、継続的な業績向上を実現すること。
お客様から選ばれ続ける魅力的な結婚式場・サービスは、組織全体でつくり上げるもので、その中核を担うのがブライダルマネジャーです。とはいえ、現実の社内コミュニケーションを難しいと感じる方も多いでしょう。
そこでこのセミナーでは、様々な関係者に働きかけて動かす、考え方と効果的なやり方を学びます。
このような課題・ニーズにお応えします
- 相手の心に響く伝え方、行動を促すコミュニケーション方法が知りたい
- スタッフへの戦略浸透や推進をもっと効果的にしたい
- 他セクションや経営陣の協力や支援を引き出したい
- 自組織だけでなく、会社全体に影響力を発揮する存在になりたい
このセミナーでわかること
- 「真の業績追求」とは何か、それを実現するために必要な動き方
- 自身の「働きかけ力」「巻き込み力」の現状
- 本当の意味で「相手の目線になりきる」とはどういうことか・視点の切り替え方
- 自身のソーシャルスタイルと、異なるソーシャルスタイルを持つ人への効果的な対応方法
プログラムの流れ(所要時間:約3時間)
- WEBでのレクチャーに加え、3~4名のグループに分かれ、気づきの共有やテーマに関する討議を行います。
- ケーススタディを用い、よくあるケースについて様々な観点から取組事例を具体的に学びます。
受講者の声
- 特に印象的だったのは、視点を切り替えて、相手に通じるような言葉に「言い換え」をすること。漠然とは普段から見方を変えるようにはしていたが、言葉にしようとするとかなり難しいと感じた。
- メンバーだけでなく、他セクションやパートナー、経営層にむけての働きかけが不足していたことに気づいた。目の前の売上や件数だけでなく、周りを巻き込みながら、継続的な業績追求を実現したい。
- ソーシャル・スタイルが大変印象に残りました。自分のスタイルを知る研修はあったが、相手のスタイルに合わせた注意点や対応方法を聞いたのは初めてで、すぐに現場で応用できると思いました。
講師紹介
日程ごとに、いずれかの講師が担当いたします
リクルートブライダル総研 研究員
金井 良子(カナイ ヨシコ)
2011年「GOOD WEDDING AWARD」を立上げ、以来開催責任者を努めて参りました。アワードを通じて出会った多くのプランナー・業界関係者との交流が何よりのエネルギー。
2022年「働く人が活き活きと輝けるブライダル業界を」という想いを胸に、新たに「GOOD WEDDNG COLLEGE」を立ち上げ、今回のマネジメント研修を開発。ブライダルを支えるマネジャーの皆様とお話できるのを楽しみにしています。
リクルートブライダル総研 研究員
清水 香(シミズ カオリ)
2009年よりゼクシィに関わり、自らも営業組織のマネージャーを経験。育休を経て、結婚式創りにおける生産性の向上のため、業務プロセスの改善や伴うDXツール等の開発プロジェクト、また組織や人の課題に対し新たなソリューションを検討する業務を担当。プランナーの皆様が1番やりがいを感じる業務に集中でき、この業界に対する期待や希望が向上していく未来のため、何かお役に立てると嬉しいです。
開催概要・日程・予約
セミナー名 | 【Basic4】ブライダルマネジャーの業績追求 ~タテヨコを巻き込み動かすマネジメントを学ぶ~ |
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対象 | 【Basic1】を受講又は予約済みのブライダルマネジャー(支配人など、組織・チームの責任者・リーダー) |
開催形式 | オンラインセミナー(Zoom利用) |
所要時間 | 約3時間 |
定員 | 各35名 |
受講料 | 無料 |
講師 | リクルートブライダル総研 研究員 金井良子/山中亜紗子 |
開催日程・受講予約 |
予約には、GWC会員登録(無料)が必要です(「前々日24時」までお申し込み可能) 担当講師は予告なく変更することがあります。ご了承ください |