スペシャリスト
- 期待役割
- プランナーとして社外にも通用する卓越したスキル・スタンスの発揮を通じて、新たな価値創造と事業変革に道筋をつけるステージ。
これまでの自身の取り組みを型化し、組織に伝承していく働きも求められます。
- 目安年次
- 8年~
- 必要コンピテンシー
- 「創造力」
お客様の曖昧で抽象的、時に実現が困難な要望に対して、これまで存在しなかったような全く新しい結婚式やサービスを作り出す力が求められます。ブライダルにおける新しい「正解」を作り上げる力ということもできます。
「業務設計力(プロジェクトマネジメント)」「変革する力」
新しい結婚式を創ったり、それを通して事業変革を起こすためには、新しいパートナーやアイテムの新規開拓、新しい座組を構築し、関係者を動かしながらやり遂げる力が必要です。また業務遂行だけでなく、効率性や収益性なども意識して管理することも重要になります。
- 入口のサイン
- 従来のルールやフロー・型にとらわれない発想で、新しい価値を生み出すことが増え、その経験を自分の言葉で社内外に発信できるようになったら、このステージに一歩足を踏み入れたサイン。
- このステージで
抑えるべき行動
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- これまでの知見や実績に安住する
- 自分の業績責任さえ果たせばあとは関係ないといった受動的態度になる
- 組織の方針決定や運営はマネジメントの役割であるとして関心を向けない
- プレイヤー意識のまま経営や上位方針に対する批評や不満を公言する
- このステージで
伸ばす・意識したい行動
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- 自身固有の強みを確立し磨き続ける
- 専門領域において社外でも通用するレベルの知識・スキルを開発する
- 組織の仕事の進め方や人材育成についてマネジメントと認識を共有し、よりよいあり方をともに考える
- 新たな価値創造につながるシーズ、機会を探す
- 最新の動向について自ら情報収集し組織に還元する
- 出口のサイン
- 自身の人間的魅力でお客様を心から魅了し、社内外に新たなムーブメントを巻き起こす存在になったら、あなたはもう、ブライダル業界の未来を創るスペシャリスト!社外のコミュニティに積極的に参加し、後進を育て、結婚式の未来やあるべき姿を発信するなどして、これからも業界をリードし続けください!!